组织的本性是什么
组织就是要协同.通过部门划分、层级结构、角色分配、流程设计、富源规划、工作打算与日程安排来实现各类事情任务的协同。这种协同的根本条件是连接、沟通、共享与交互.
作为一个组织,区别于个体的能力决定效率,协同决定组织的效率.
协同并不是1个新概念,上世纪9十年代末协同软件的萌芽就开头出现,到2003年为止,Microsoft、IBM等公司的施用协同软件技术已经有5年的时间没有更新了.
企业作为一个社会系统,其效率的提高取决于其效率最低的环节,这就是瓶颈效应。在“产品为王”的时代后期,通讯和暗算机技术的进步与普及应用,开始为企业组织的效率提高助力.
这一阶段信息技术企业施用的特点是单点、个人与单个业务线信息处理能力的提升,协同还处于信息整合层面,而且还是处于单项任务的信息整合,典型动用为CAD、文字处理、电子表格、财务电算化等。
科技的进步和知识的广泛传播,使得企业能够迅速获取新技术与生产方式,提高产品的质量,用品同质化现象普遍出现。
企业效率的决定因素与竞争力因素上马偏重于富源配置与运营管理,这使得企业进入了以“流程规范化”为标志的“业务流程管理&rdquo,京东商城;时代,此时信息技术的典型采用为各类MIS、工作流、SCM、ERP、CRM等.
通过互联网接入这些企业系统完整可以跨越广阔的地域,虽然实现了信息富源的整合与关联。随后企业的运营管理理念越来越重视人与人的行为,团队精神与合作被觉得是提高企业效率和创造性的根本,此时协同软件应运而生。
此时协同软件的出现就有了明显的必然性,首先是信息技术发展的必然结果:软件、网络与通讯技术的融合是IT进步必然趋势.这第三大技术及其依赖的硬件和电信基础设施的成熟,协同软件水到渠成.
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